新年のご挨拶
株式会社宅配 代表取締役 斜森 太郎
「サービス品質向上」を目指し
謹んで新年のお慶びを申し上げます。人口減少や人手不足、技術革新など社会の持続と変化が問われる時代、当社も柔軟かつ適切に対応していきたいと考えております。
当社は水道事業の一翼を担う料金等徴収業務を主力としております。この徴収業務は、現場にてお客さまと相対するサービスの最前線であり、組織が提供するサービスと顧客が期待するサービスの尺度となる「サービス品質」が重要になると考えております。
当社では今年、更なる「サービス品質向上」を目指し、正確・迅速・丁寧な業務遂行はもとより、その担い手である従業員一人ひとりのスキルアップと組織のレベルアップに重点的に取組み、より一層のお客さま満足度を高めてまいりたいと考えております。また、地域密着の業務特性を活かし防犯や見守り活動をはじめ、水道水源林の保全・育成などに貢献してまいります。本年も変わらぬご指導ご鞭撻を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
令和6年 元旦
株式会社宅配 代表取締役 斜森 太郎
