新年のごあいさつ
株式会社宅配横浜 代表取締役 斜森 太郎
従業員の成長を目指し
新春を迎え謹んで年頭のご挨拶を申し上げます。
物価高騰や人手不足、技術革新など経営環境は厳しさを増しております。
当社は水道料金等徴収業務を主力とし、お客さま満足度１００％の経営理念を掲げ、業務では、「正確・迅速・丁寧」の基本原則を定めています。
徴収業務の特徴は、直接お客さまに応対しますので、正確な業務知識や豊かな対話力など兼ね備えた人材の育成が重要となるため、当社では集合研修やO J Tを重視し、継続的・計画的に取り組んできています。加えて今年は、会社全体の業務改善テーマに「人材育成」を選定し、各事務所で創意・工夫を凝らした育成手法など検討し、実践や検証を重ねる中で更なる従業員の成長や一体感の醸成を目指すとともに、効果的な取り組み等は共有し組織力強化に役立てたいと考えております。
また、引き続き業務特性を活かし防犯や見守り、水道水源林の保全活動など推進し、社会と水道事業に貢献してまいります。
今年も変わらぬご指導を賜りますようお願い申し上げます。
令和８年 元旦
株式会社宅配横浜 代表取締役 斜森 太郎